ОАО "Белинвестбанк" приглашает на работу главного специалиста управления сопровождения операций с населением (г. Минск)
Обязанности:
контроль правильности и своевременности исполнения банком обязательств по заключенным с физическими лицами договорам;
настройка розничных продуктов/услуг банка в программном обеспечении банка;
подготовка заявок на доработку программного обеспечения банка;
участие в тестировании новых версий программного обеспечения при оптимизации бизнес-процессов по направлению розничного бизнеса;
участие в организации бизнес-процессов, связанных с сопровождением розничного бизнеса, в целях качественного обслуживания клиентов розничного бизнеса;
анализ, разбор и подготовка заявок на исправление внештатных ситуаций, связанных со сбоями в работе программного обеспечения;
рассмотрение обращений/ходатайств клиентов по вопросам, относящимся к деятельности управления.